Często zadawane pytania

Tak, balie całe z drewna (bez wkładu) mogą przyjechać rozłożone, zapakowane na płasko, do samodzielnego złożenia. Balie z wkładem z tworzywa dostarczamy wyłącznie zmontowane. Wersja do samodzielnego montażu ułatwia transport tam, gdzie prowadzi wąska droga albo ścieżka do ogrodu.

W balii drewnianej woda styka się bezpośrednio z drewnem. Drewno pracuje pod wpływem wilgoci, dlatego w pierwszych dniach po napełnieniu balia może przeciekać, a później wymaga regularnej pielęgnacji.

Balia z wkładem ma w środku gładką misę z tworzywa, która jest szczelna od razu, łatwiej się ją myje i można ją wyposażyć w masaż, filtr i oświetlenie. Szczegółowe porównanie znajdziesz w poradniku balia drewniana czy z wkładem.

Dostępne gatunki i obudowy widzisz w konfiguratorze każdego modelu. W skrócie:

• Świerk – jasny, z widocznymi sękami, najprostszy wybór; przy regularnej pielęgnacji służy wiele lat.
• Modrzew – bardziej odporny na wilgoć i owady niż świerk, jasny, cięższy.
• Drewno termowane (Thermowood) – poddane obróbce w wysokiej temperaturze, mniej chłonie wilgoć i mniej się odkształca, ma ciemniejszy odcień.
• Dąb – twardy i dekoracyjny, ale mocniej pracuje pod wpływem wilgoci i wymaga więcej pielęgnacji.
• Obudowa WPC (kompozyt drewna i tworzywa) – przy wybranych modelach z wkładem, praktycznie bez olejowania.

Więcej w poradniku jakie drewno na balię i saunę.

Wszystkie zewnętrzne elementy z drewna (ściany, schodki, drewnianą pokrywę) olejuj dwa razy w roku, najlepiej przed zimą i po niej. Sprawdza się olej lniany albo inny środek do drewna na zewnątrz. Zewnętrzne ściany możesz też pomalować lub zabejcować.

Okrągłe balie mają średnicę wewnętrzną 1600, 1800 lub 2000 mm, zależnie od modelu. Liczbę miejsc podajemy przy każdym modelu. Jeśli często kąpiesz się w większym gronie albo chcesz swobodnie wyciągnąć nogi, wybierz większą średnicę; mniejsza balia szybciej się nagrzewa.

Piec zewnętrzny stoi obok balii, więc w środku zostaje więcej miejsca dla kąpiących się, a drewno dokłada się bez wchodzenia do wody. Piec wewnętrzny jest zanurzony w wodzie, dzięki czemu oddaje jej ciepło bezpośrednio, ale zajmuje część wnętrza balii. Porównanie wszystkich sposobów ogrzewania znajdziesz w poradniku jak ogrzewać balię ogrodową.

Najczęściej wybierana temperatura to około 38 °C, ale zależy ona od Twoich upodobań. Jeśli masz problemy z sercem lub krążeniem, przed kąpielą w gorącej wodzie zapytaj lekarza.

To zależy od wielkości i izolacji balii, temperatury wody na starcie, pogody, rodzaju pieca i jakości drewna. Najwięcej skracają czas: pokrywa założona przez całe grzanie, suche drewno i izolacja ścian. Zimą grzanie trwa wyraźnie dłużej niż latem.

Piece do balii w naszej ofercie są wykonane ze stali nierdzewnej AISI 316. Przed użyciem chloru, bromu, soli lub innych środków sprawdź w instrukcji pieca i środka, czy są dopuszczone, i trzymaj się zalecanego dawkowania.

Tak, w dużej mierze. Filtr piaskowy usuwa drobne zanieczyszczenia, a lampa UV-C ogranicza rozwój bakterii. Dostępne są też środki ziołowe i mineralne. Bez chemii wodę trzeba jednak częściej wymieniać. Więcej w poradniku pielęgnacja wody w balii.

Bez filtra i środków do pielęgnacji wody – co najmniej dwa razy w tygodniu, zależnie od tego, jak często się kąpiesz. Filtr i środki do pielęgnacji pozwalają utrzymać wodę w dobrym stanie dłużej.

Najprościej wężem ogrodowym przełożonym przez krawędź balii. Na życzenie możemy zamontować z boku balii przyłącze ze stali nierdzewnej z zaworem kulowym.

Każda balia ma odpływ, ale jego wykonanie zależy od modelu: balie drewniane i z wkładem z polipropylenu mają standardowo odpływ z zatyczką, a modele z piecem zintegrowanym – zewnętrzny zawór spustowy. Odpływ można rozbudować o zewnętrzny zawór. Więcej w poradniku przyłącza balii ogrodowej.

Tak, modele są dostępne także bez pieca, a niektóre mają przyłącza do własnego ogrzewania. Napisz do nas, jaki model i wyposażenie Cię interesują, a przygotujemy ofertę.

Najwięcej daje izolacja ścian, dna i pokrywy oraz zakładanie pokrywy zaraz po kąpieli. Więcej w poradniku izolacja balii i sauny.

Tak. Do przykrycia urządzeń elektrycznych oferujemy drewnianą skrzynię. W części modeli z wkładem pompy są ukryte między wkładem a zewnętrzną obudową. Filtr piaskowy zawsze potrzebuje osłony, np. właśnie drewnianej skrzyni.

Pompy masażu, filtr i oświetlenie mają wtyczki z uziemieniem, ale gniazdo do nich, osobną linię i zabezpieczenia powinien przygotować elektryk. Grzałkę elektryczną zawsze podłącza uprawniony elektryk: balia z grzałką ma skrzynkę elektryczną, do której doprowadza się jeden kabel zasilający. Szczegóły i tabelę prądów znajdziesz w poradniku przyłącza balii ogrodowej.

Zużycie obliczysz, mnożąc moc grzałki przez czas pracy: kW × h = kWh. Przykład: grzałka 6 kW pracująca 2,5 godziny zużyje 15 kWh (6 × 2,5). Pokrywa i izolacja skracają czas pracy grzałki.

Tak, przez cały rok. Zimą trzeba tylko pilnować, aby woda nie zamarzła w balii, piecu ani w przewodach. Wszystko opisujemy w poradniku balia ogrodowa zimą.

Nie musi to być specjalny fundament, ale podłoże musi być równe, stabilne i nośne, aby balia się nie odkształcała ani nie osiadała. Więcej w poradniku podłoże pod balię.

Przy właściwej pielęgnacji balia służy wiele lat. Balie z wkładem z tworzywa wymagają mniej pracy niż balie całe z drewna, które trzeba regularnie używać i olejować z zewnątrz.

Masaż powietrzny wytwarza pęcherzyki powietrza z dysz w dnie balii i daje delikatny efekt. Hydromasaż tłoczy wodę przez dysze w ścianach i działa wyraźnie mocniej. Dostępność obu systemów zależy od modelu – sprawdzisz ją w konfiguratorze.

Pojemność zależy od modelu, średnicy i rodzaju siedzisk. Dokładne dane podajemy w opisie modelu albo w odpowiedzi na zapytanie.

Piec zewnętrzny łączy się z balią dwoma przewodami: dolnym chłodna woda płynie z balii do pieca, górnym ogrzana wraca do balii. Woda krąży sama, bez pompy, dlatego ustawienie pieca, długość i przebieg przewodów muszą być zgodne z planem montażu Twojego modelu, a połączenia szczelne. Krok po kroku opisujemy to w poradniku podłączenie pieca zewnętrznego do balii.

Grzałka elektryczna i pompa ciepła mają termostat: ustawiasz temperaturę, a urządzenie ją utrzymuje. Przy piecu na drewno temperaturę sprawdzasz termometrem i regulujesz ilością drewna, a w razie potrzeby dolewasz zimnej wody.

Suchym, sezonowanym drewnem liściastym, np. olchą, dębem lub klonem. Można też używać brykietu drzewnego. Nie pal węglem ani śmieciami – mogą uszkodzić piec.

Tak, podatek VAT jest już wliczony. Dostawa balii ogrodowych, pieców do balii i akcesoriów na terenie Polski jest bezpłatna. Ceny saun i pozostałych produktów nie obejmują dostawy, bo jej koszt zależy od adresu, rodzaju produktu (zmontowany fabrycznie lub do samodzielnego montażu) i jego wielkości – cenę dostawy pokazuje konfigurator na stronie produktu albo podajemy ją według kodu pocztowego.

Tak, w dwóch przypadkach: (1) kupujesz jako firma z aktywnym unijnym numerem VAT (możesz go sprawdzić w systemie VIES); (2) adres dostawy jest poza Unią Europejską, np. w Norwegii lub Szwajcarii.

Zależy od pory roku. Zimą realizacja trwa zwykle około 3–4 tygodni, latem 5–6 tygodni.

Produkcję rozpoczynamy po wpłacie 50% zaliczki. Gdy produkt jest gotowy, wysyłamy jego szczegółowe zdjęcia razem z formularzem zamówienia. Po potwierdzeniu, że wszystko się zgadza, prosimy o dopłatę pozostałej kwoty, a następnie organizujemy wysyłkę na podany adres.

Przyjmujemy przelew bankowy, PayPal oraz karty kredytowe i debetowe. Przy płatności PayPal lub kartą dochodzi dodatkowa opłata (około 2%), przelew bankowy jest bezpłatny.

Najpierw skonfiguruj model na stronie produktu: każdy model ma własne opcje do wyboru. Po złożeniu zamówienia doliczamy ewentualny koszt dostawy i wysyłamy umowę oraz fakturę e-mailem. Po wpłacie zaliczki rozpoczynamy produkcję. Gdy produkt jest gotowy, wysyłamy jego zdjęcia do sprawdzenia, a po Twoim potwierdzeniu i dopłacie wysyłamy go pod wskazany adres. Szczegóły na stronie proces zakupu.

Na stronach produktów i na naszym blogu, gdzie opisujemy montaż, ogrzewanie i pielęgnację. Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami.

Nie zawsze. Przy umiarkowanym mrozie (około -5 °C) i kąpieli następnego dnia pełna balia pod pokrywą nie zamarza szybko. Przy silniejszym mrozie albo dłuższej przerwie trzeba spuścić wodę z balii, pieca i wszystkich przewodów. Balię z grzałką elektryczną lub pompą ciepła można zimą utrzymywać w niskiej temperaturze termostatem, zgodnie z instrukcją urządzenia. Więcej w poradniku balia ogrodowa zimą.

Tak. Grzałka elektryczna sama podgrzewa wodę i ma termostat do ustawienia temperatury, więc piec na drewno nie jest potrzebny. Balia z grzałką ma kompletną instalację ze skrzynką elektryczną. Grzałka stoi w drewnianej obudowie przy ścianie balii; jeśli chcesz ją umieścić w konkretnym miejscu, prześlij nam szkic. Dostępne są też wersje hybrydowe: grzałka lub pompa ciepła razem z piecem na drewno.

Są dwie możliwości: (1) jeśli zamawiasz grzałkę elektryczną, montujemy skrzynkę elektryczną i z balii wychodzi jeden kabel zasilający, który podłącza elektryk; (2) bez grzałki skrzynki nie ma i każde urządzenie ma własny przewód z wtyczką; kilka lamp LED może mieć wspólną wtyczkę.

Tak, większość saun może przyjechać rozłożona i zapakowana na płasko. Taka wersja ułatwia dostawę w trudno dostępne miejsca, a transport jest zwykle tańszy.

Czas nagrzewania jest podobny, różni się przygotowanie: piec elektryczny włączasz jednym przyciskiem, a przy piecu na drewno trzeba wybrać popiół i rozpalić ogień.

To kwestia upodobań. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się nie przekraczać około 90 °C, a przy problemach z sercem przed korzystaniem z sauny zapytać lekarza. Nie przebywaj w saunie zbyt długo i pij wodę przed sesją, w jej trakcie i po niej.

Zwykle przyjmuje się, że jedna osoba zajmuje około metra ławki. W saunie z ławkami po obu stronach 2-metrowa część grzewcza mieści około 4 osób, 3-metrowa około 6. Jeśli chcesz leżeć na ławce, powinna mieć około 2 m długości. Liczbę miejsc podajemy przy każdym modelu.

Tak, zewnętrzne drewniane elementy olejuj dwa razy w roku, najlepiej przed zimą i po niej. Sauna zmontowana fabrycznie przyjeżdża już zaolejowana; elementy sauny do samodzielnego montażu trzeba zaolejować po złożeniu.

Tak. Zewnętrzne ściany możesz pomalować lub zabejcować środkami przeznaczonymi do drewna na zewnątrz.

Fundament musi być równy i nośny, a jego wymiary dopasowane do długości i szerokości sauny. Na życzenie wysyłamy rysunek z wymaganiami dla wybranego modelu. Więcej w poradniku fundament pod saunę.

Masa zależy od modelu, długości i gatunku drewna: drewno termowane jest najlżejsze, modrzew najcięższy. Dokładne dane dla wybranej konfiguracji podajemy przed dostawą, żeby można było zaplanować rozładunek i fundament.

Najlepiej sprawdza się drewno termowane (Thermowood). To świerk poddany obróbce w wysokiej temperaturze: mniej chłonie wilgoć, nie gnije i mniej się odkształca. Jest lekkie i ma brązowy odcień. Więcej w poradniku jakie drewno na balię i saunę.

W górach i tam, gdzie zimą pada dużo śniegu, polecamy saunę w kształcie kapsuły ze stromym dachem, z którego śnieg zsuwa się sam. W każdej saunie warto usuwać nadmiar śniegu z dachu. Porównanie kształtów znajdziesz w poradniku kształt sauny ogrodowej.

Tak, potrzebna ilość kamieni jest dołączona do każdego pieca na drewno i elektrycznego.

Dostępne piece, także elektryczne, wybierasz w konfiguratorze sauny; tam podajemy ich model i moc. Jeśli chcesz inny piec, napisz do nas, a sprawdzimy, czy możemy go zamontować.

Tak, taka opcja jest możliwa. Napisz do nas, jaki piec i rodzaj sterowania Cię interesuje, a przygotujemy wycenę.

Parę uzyskuje się, polewając rozgrzane kamienie wodą. Najprościej użyć drewnianego wiadra i chochli: polewaj kamienie małymi porcjami, z przerwami. Ciepła woda mniej schładza kamienie niż zimna. Przy piecu na drewno można zamontować na kominie zbiornik na wodę ze stali nierdzewnej, w którym woda podgrzewa się od komina.

Bardzo suche drewno może się kurczyć i pękać. Jeśli wnętrze sauny jest wyjątkowo suche, zostaw w środku kilka naczyń z wodą – drewno wchłonie odparowującą wilgoć. W upalne, suche dni możesz też od czasu do czasu zwilżyć zewnętrzne ściany wodą.

Dostarczamy samochodem ciężarowym pod wskazany adres w Polsce, a także na terenie całej UE, do Szwajcarii, Norwegii i innych krajów.

Balie ogrodowe, piece do balii i akcesoria: dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Sauny ogrodowe, zestawy sauny z balią i pozostałe produkty: cenę dostawy pokazuje konfigurator na stronie produktu. Jeśli jej tam nie ma, wyceniamy dostawę według kodu pocztowego – potrzebujemy wtedy: (1) model; (2) rozmiar; (3) informację, czy produkt ma być zmontowany fabrycznie, czy dostarczony do samodzielnego montażu; (4) adres dostawy. Więcej na stronie dostawa.